Contact Distingo Bank : Téléphone Mail Courrier Web

Capitaine Épargne porte un intérêt particulier quant aux produits proposés par les différents organismes financiers mais aussi la disponibilité qu’ils proposent à leur client. C’est pourquoi nous avons listé ici tous les points de contact de Distingo Bank afin de facilité l’échange avec cette entreprise.

Avant de prendre connaissance de la liste de contact de Distingo Bank, vous pouvez consulter notre classement épargne et ainsi comparer les offres des autres banques en ligne.

Il est aussi possible de consulter directement les produits de Distingo Bank : Découvrir les produits Distingo Bank

Contact Distingo Bank

Contact Distingo Bank par téléphone

Pour joindre un conseiller vous pouvez appeler du lundi au samedi de 9h à 19h sauf jours fériés au contact Distingo Bank par téléphone suivant :

  • 0970 81 82 83  (coût d’un appel local en France ; coût variable suivant opérateur et pays pour un appel depuis l’étranger).

 Contact Distingo Bank par Mail

Vous désirez envoyer un mail à Distingo Bank, vous pouvez le faire directement sur le site web :

  • Vous êtes déjà client ou vous avez déjà transmis votre dossier d’ouverture cliquez ici
  • Vous n’êtes pas encore client, cliquez ici

Contact Distingo Bank par courrier

  • Contact Distingo Bank ouverture de livret :

DISTINGO BANK
Service Souscription
Libre Réponse 73084
92089 LA DEFENSE CEDEX

  • Contact Distingo Bank gestion du livret :

DISTINGO BANK
Service Client
TSA 81302
92099 LA DEFENSE CEDEX

Contact DISTINGO BANK Réclamation

En cas d’insatisfaction ou de litige le client a la possibilité de rédiger sa réclamation et de l’adresser au contact Distingo Bank suivant :

DISTINGO BANK
Service Client
TSA 81302
92099 LA DEFENSE CEDEX

La cellule réclamation de Distingo Bank estime un délai de réponse sous 5 jours ouvrés maximum (du lundi au vendredi) à compter de réception de la demande.

Contact DISTINGO BANK Médiation

Si la réponse apportée par Distingo Bank à votre réclamation ne vous apportait pas entière satisfaction, vous pouvez contacter le Médiateur de la Fédération Bancaire Française (FBF) à l’adresse suivante :

Médiateur de la FBF
CS 151
75422 PARIS Cedex 09

Pour consulter la charte de la médiation FBF cliquez ici.

Pour accéder au site du médiateur FBF cliquez ici.

Comparez les rendements

Rédigé par Julien

15 Réponses à “Contact Distingo Bank : Téléphone Mail Courrier Web”

par bonnet - 25 avril 2019 Répondre

je galère pour récupérer ( succession) les 2 CAT de la personne décédée . N’ont pas répondu au courrier avec notoriété et pièces (1 mois) – au téléphone ( service client) , ce n’est pas eux qui s’en occupent – Au service succession , pas de n° tél – ne répondent pas aux e-mails envoyés . Je suis sidérée et impuissante

par BOURGOIST - 27 avril 2020 Répondre

Je vous ai contacté pour réinitialiser mon mot de passe; cela a été fait, et j’ai pu accéder à mon compte. Je fais aujourd’hui une nouvelle tentative: une page s’affiche, où l’on m’indique que le site est « actuellement indisponible ». J’appelle à 10h30 le 27/04/20, la plateforme d’accueil PSA. On me répond que c’est une anomalie, que cette information apparaît, de façon inadaptée, car en réalité, j’ai dû mal inscrire mon mot de passe. Je vous indique en passant que cette situation est exactement celle à laquelle j’ai été confronté lorsque j’ai dû demander la réinitialisation de mon mot de passe le 9 Avril. Depuis, j’ai pu accéder à mon compte grâce au nouveau mot de passe. Aujourd’hui,cela est impossible, avec le même mot de passe.Ma correspondante de 10h30 me demande de recommencer la procédure de réinitialisation. Il est hors de question que je procède ainsi à chaque consultation de mon compte. Je demande des explications. Contactez moi en urgence, avant que je décide de vous demander la fermeture de mon compte. Salutations.

par normand - 5 novembre 2020 Répondre

impossible de contacter psa banque, j’ai besoin de fonds de mon livret et je ne sais comment faire, j’ai envoyé un mail pour qu’on me recontacte, mais aucune nouvelle

par ALLINE NELLY - 6 novembre 2020 Répondre

je n’arrive pas a vous contacter par téléphone, onme met en attente en disant qu’il faut attendre6 minutes, les 6 minutes écoulées, toujours pas de réponse, je voulais ouvrir un compte distingo et je me pose des questions sur la fiabilite de votre sitz

par ALLARD - 10 novembre 2020 Répondre

Je n’arrive pas à joindre au téléphone le service.
Même problème que ci-dessus pour le mot de passe. 1ère fois:je passe.
2eme fois ça casse!
On me demande de joindre par tél et …rebelotte PERSONNE au bout du fil

par sylvie - 10 novembre 2020 Répondre

Impossible de joindre PSA Banque deux heures de suite , plus rien . Auparavant , cette plateforme était réactive . Je m’inquiète … Je laisse des messages , demande un rappel , toujours rien …? Je crois que je vais changer de banque .

par FORNARIS - 13 novembre 2020 Répondre

Impossible depuis 1 semaine de joindre un conseiller afin de réinitialiser mon mot de passe
Pas de réponse aux mails et malgré mon n° de tel laissé personne ne rappelle !
Inadmissible et lamentable
Sans réponse en retour je demande la clôture de mon compte

par le ray - 19 novembre 2020 Répondre

impossible de joindre psa banque suite problèmes de codes!
que peut on faire?
et aucun relevé de compte pour justifier montant de l’épargne.

par jack - 20 novembre 2020 Répondre

psa banque ne répond plus, ni au téléphone ni aux mails !!! tentative depuis 10j ; inadmissible . compte bloqué. faut il aller en justice ?

par J. BACHELAY - 23 novembre 2020 Répondre

Depuis plusieurs semaines j’essaie de joindre PSABanque sans succès.
Malgré l’utilisation du Mdp envoyé par courrier mon compte est bloqué.

par Mireille - 30 novembre 2020 Répondre

Même problème, impossible de les joindre par tél. Je ne peux pas accéder à mon compte avec le nouveau mot de passe reçu pourtant il est dit que celui-ci a été prolongé!!!!!!

par gaston - 14 mai 2021 Répondre

Impossable de me connecter à mon compte
Livret ouvert il y a 2 mois
On me dit identifiant erroné
Erreur ??,
Que se passe t’il

par Capitaine Epargne - 19 mai 2021 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Epargne, un comparateur en ligne. Malheureusement nous ne pouvons pas vous renseigner davantage.

Cordialement, l’équipe Capitaine Epargne.

par GUIBERT Daniel - 23 mars 2024 Répondre

bonjour
je suis client je n’arrive pas à vous joindre par tel. ou par internet
mon identifiant et mon mon de passe sont refusés .Sont rejeté également la procédure pour obtenir un nouveau mot de passe.
Merci de me joindre au 066920XXXX ou par email au plutôt
Merci de votre diligence

par Capitaine Epargne - 3 décembre 2024 Répondre

Bonjour,
Nous sommes obligés de masquer votre numéro pour éviter les contacts de personnes mal intentionnées.
Cordialement

On vous donne la parole, participez au Forum Capitaine Epargne !